Transferul și unirea conturilor

Vindeți afacerea, renunțați la un site web sau de acum înainte altcineva vă administrează găzduirea? Atunci puteți transfera un pachet sau un domeniu către un alt client WebOké. Dacă dumneavoastră aveți două conturi la noi, le puteți uni într-unul singur. Ambele operațiuni se fac din Administrarea mea.

Transferați către un alt client

În fila Transferați vedeți ce puteți transfera: pachetele dumneavoastră de găzduire (împreună cu toate numele de domenii asociate) și înregistrările de domenii separate. Transferul este gratuit.

1. Faceți clic pe Transferați lângă pachet sau domeniu (1).
2. Citiți în fereastră ce se transferă. În cazul unui pachet, toate site-urile web, e-mailurile și datele se transferă către noul proprietar.
3. Introduceți de două ori adresa de e-mail a destinatarului (1). Aceasta este adresa de e-mail a contului său WebOké.
4. Introduceți propria parolă (2) pentru confirmare și faceți clic pe Transferați.

Dacă mai există o factură neplătită pentru acest pachet, transferul nu este posibil decât după ce aceasta este achitată. Facturile deja trimise rămân la dumneavoastră. Facturile viitoare vor fi emise pe numele destinatarului.

Destinatarul primește un e-mail cu exact ce se transferă și un buton pentru a accepta. Acest link este valabil 24 de ore. Transferul se finalizează doar după ce acesta acceptă. Dacă destinatarul nu are încă un cont la noi, e-mailul îi explică să își creeze mai întâi unul.

Titularul domeniului se mută odată cu acesta: la destinatar se creează o copie a datelor de contact actuale, sau folosim un contact al său cu exact aceleași date.

Atât timp cât destinatarul nu a acceptat încă, transferul apare în partea de sus la transferurile în curs. Dacă vă răzgândiți, faceți clic pe Retrageți transferul.

Puteți transfera un pachet sau un domeniu și din pagina produsului sau pagina domeniului. Consultați Anularea, retragerea anulării sau transferul unui produs și Anularea sau transferul unui domeniu.

Unirea conturilor

În fila Unirea conturilor uniți întregul dumneavoastră cont cu un alt cont WebOké. În partea stângă vedeți ce se transferă: servicii, înregistrări de domenii, profiluri de contact, facturi și tichete de suport. Totul se transferă, inclusiv soldul și istoricul dumneavoastră. La domenii în sine nu se schimbă nimic, nici la registratori. Facturile existente păstrează numele pe care au fost emise.

1. Introduceți adresa de e-mail a contului cu care doriți să uniți, apoi încă o dată pentru verificare.
2. Introduceți parola dumneavoastră pentru confirmare.
3. Faceți clic pe Unirea conturilor.

Proprietarul celuilalt cont primește un e-mail cu exact ce se transferă și un buton pentru a accepta, valabil 24 de ore. După acceptul său, transferăm totul.

Atenție: unirea este definitivă. După acceptare, contul în care sunteți conectat în prezent va fi desființat, inclusiv datele dumneavoastră de autentificare. Nu rămâne nimic. După aceea, conectați-vă la celălalt cont.

Sfat: doriți doar ca altcineva să poată vedea sau ajuta în contul dumneavoastră? Atunci nu trebuie să transferați nimic. Invitați-l ca utilizator, consultați Invitarea utilizatorilor și acordarea de drepturi.