Plata unei facturi (inclusiv a mai multora deodată)

O factură neachitată se plătește din Contul meu WebOké. Puteți plăti o singură factură, câteva facturi pe care le alegeți chiar dumneavoastră sau tot ce este de plată dintr-o dată. În toate cazurile ajungeți la același ecran de plată, unde alegeți modul în care doriți să plătiți.

Plata unei singure facturi

1. Accesați Facturile mele și alegeți fila De plată (1).
2. Faceți clic pe Plătiți lângă factură (2) sau deschideți factura și faceți clic pe Plătiți acum.
3. Pe ecranul de plată, alegeți o metodă de plată și finalizați plata.

De asemenea, în e-mailul cu factura se află un link de plată. Acesta vă duce la același ecran de plată, chiar dacă nu sunteți autentificat.

Pe pagina facturii, plătiți folosind Plătiți acum (1). Sunt afișate și două coduri QR (2 și 3).

Sfat: scanați primul cod QR (2) cu telefonul și finalizați plata acolo. Preferați să faceți transferul dumneavoastră înșivă? Scanați atunci al doilea cod QR (3) cu aplicația băncii dumneavoastră: IBAN-ul nostru, suma și numărul facturii vor fi deja completate. Nu toate aplicațiile bancare recunosc acest cod; pe pagina facturii se indică la ce bănci funcționează.

Plata tuturor facturilor dintr-o dată

Dacă există mai multe facturi neachitate, deasupra listei veți vedea câte sunt și ce sumă mai este de plată. Faceți clic acolo pe Plătiți tot. Astfel plătiți toate facturile restante printr-o singură plată. Vom aloca plata facturilor dumneavoastră, începând cu cea mai veche.

Alegerea câtorva facturi

1. Bifați în listă facturile pe care doriți să le plătiți (1). Va apărea o bară albastră cu numărul de facturi selectate.
2. Alegeți din lista derulantă (2) Plătiți facturile selectate.
3. Faceți clic pe Executați (3). Veți ajunge la ecranul de plată cu suma totală a selecției dumneavoastră.

În aceeași listă derulantă se mai află Trimiteți prin e-mail facturile selectate și Tipăriți facturile selectate. Tipărirea generează un singur fișier PDF cu toate facturile alese, una după alta. Cu Ștergeți selecția eliminați toate bifele.

Ecranul de plată

Pe ecranul de plată vedeți sus suma, iar dedesubt metodele de plată. Metodele afișate depind de țara dumneavoastră. Printre acestea se pot număra iDeal, cardul de credit, PayPal, Bancontact și un transfer bancar obișnuit. La unele metode este indicată o mică taxă suplimentară, afișată direct lângă metoda respectivă. Dacă aveți credit disponibil în cont, sus apare Plătiți cu soldul disponibil. Cu iDeal cu debitare directă recurentă automată (1) plătiți factura și activați totodată debitarea automată, consultați Configurarea sau oprirea debitării directe. Cu iDeal / Wero, plată unică (2) plătiți doar această factură. O explicație detaliată a tuturor metodelor și a transferului bancar se află în Plata: metode de plată, transfer bancar și sold disponibil.

După o plată online, reveniți în Contul meu WebOké și primiți o confirmare de plată prin e-mail. Factura va avea atunci statusul Achitată, iar pe pagina facturii veți vedea Această factură a fost achitată. (1) împreună cu data. În cazul unui transfer bancar, factura rămâne neachitată până când banii ajung la noi.

Atenție: dacă este deja în curs o debitare automată pentru o factură, aceasta va avea statusul În lucru. În acest caz, nu o plătiți dumneavoastră încă o dată. Dacă totuși doriți să plătiți personal, acest lucru este posibil prin linkul de pe pagina facturii: vom anula mai întâi ordinul de debitare, dacă acesta nu a fost încă trimis către bancă.