Schimbarea sau uitarea parolei

Schimbarea parolei dumneavoastră

Vă mai amintiți parola, dar doriți una nouă?

1. Faceți clic în dreapta sus pe fotografia de profil sau pe inițialele dumneavoastră.
2. Alegeți Setări.
3. Faceți clic în stânga pe Securitate.

4. Completați în partea de sus, la Parolă, parola dumneavoastră curentă (1).
5. Introduceți noua dumneavoastră parolă (2). Cu ajutorul pictogramei cu ochi puteți vedea ce tastați.
6. Faceți clic pe Schimbați parola (3).

Ce cerințe trebuie să îndeplinească o parolă?

• minimum 10 caractere;
• cel puțin o literă mare și o literă mică;
• cel puțin o cifră;
• cel puțin un caracter special, precum ! ? # sau %;
• să nu fie o parolă des utilizată și nici o parolă cunoscută dintr-o scurgere de date.

Dacă noua dumneavoastră parolă nu îndeplinește cerințele, Nextcloud vă indică ce lipsește.

Sfat: acestea sunt cerințele impuse de Nextcloud, dar recomandarea noastră merge mai departe. Alegeți cel puțin 15 caractere: lungimea face o parolă mult mai sigură decât caracterele suplimentare. Lăsați un manager de parole să genereze o parolă aleatorie, sau alegeți cinci sau șase cuvinte aleatorii și adăugați o literă mare, o cifră și un caracter, de exemplu Lampă-nor-Ritm-brânză-gresie-7. O propoziție care are legătură cu dumneavoastră sau un cuvânt urmat de un an, precum Vara2026!, se ghicește ușor. Nu folosiți parola în niciun alt loc.

După schimbare, aplicațiile dumneavoastră care folosesc o parolă de aplicație, aplicația desktop și aplicația mobilă vor continua să funcționeze normal. Credeți că altcineva v-a aflat parola? Verificați atunci și secțiunea Dispozitive și sesiuni (Dispozitivele și sesiunile vizualizare, revocare sau ștergere de la distanță).

Parola uitată

1. Faceți clic pe ecranul de autentificare pe Ai uitat parola? (1).

2. Completați la Nume de autentificare sau e-mail numele dumneavoastră de utilizator sau adresa de e-mail și faceți clic pe Resetează parola.
3. Veți primi un e-mail cu un link. Faceți clic pe acesta și alegeți o parolă nouă.
4. Autentificați-vă cu noua dumneavoastră parolă și codul din e-mail.

Nextcloud dumneavoastră nu indică dacă un cont există, pentru a nu oferi informații utile unor eventuali atacatori. Astfel, veți vedea întotdeauna o confirmare, chiar dacă ați făcut o greșeală de tastare.

Nu ați primit e-mailul de recuperare?

E-mailul de recuperare este trimis la adresa de e-mail din profilul dumneavoastră Nextcloud. Verificați mai întâi folderul cu mesaje nedorite. Dacă în profilul dumneavoastră nu există nicio adresă de e-mail sau există una veche, e-mailul nu va ajunge. În acest caz, vă poate ajuta administratorul pachetului dumneavoastră.

Setarea unei parole noi ca administrator

Sunteți administratorul unui pachet Personal, Family sau Max? Atunci puteți seta o parolă nouă pentru un utilizator prin Contul meu WebOké:

1. Autentificați-vă în Contul meu WebOké și accesați Produsele mele.
2. Deschideți pachetul dumneavoastră Nextcloud.
3. Căutați utilizatorul la Gestionarea utilizatorilor și alegeți în meniul de lângă utilizator Schimbați parola.
4. Introduceți o parolă nouă sau faceți clic pe Generați (1) pentru o parolă sigură, apoi faceți clic pe Schimbați parola. Dacă introduceți dumneavoastră înșivă o parolă, țineți cont de toate cerințele de mai sus, inclusiv litera mare și cea mică.
5. Transmiteți parola utilizatorului într-un mod securizat, de exemplu verbal sau în două părți. Utilizatorul nu primește niciun e-mail.

Toate informațiile despre gestionarea utilizatorilor le găsiți în Crearea, editarea, dezactivarea și ștergerea utilizatorilor. Sunteți chiar dumneavoastră proprietarul contului și nu mai reușiți să vă autentificați în propriul cont Nextcloud? Contactați atunci WebOké. La Nextcloud Free, folosiți întotdeauna opțiunea Ai uitat parola?.