Migrarea e-mailului prin Mijn WebOké

În Mijn WebOké există un instrument propriu de migrare: E-mail verhuizen. Cu acesta copiați toate e-mailurile de la vechiul dvs. furnizor, precum Gmail, Outlook, Ziggo sau KPN, în căsuța dvs. de la WebOké. Toate folderele și întregul istoric de e-mail sunt preluate. Vechea dvs. căsuță rămâne exact așa cum era. Instrumentul este gratuit.

Deschiderea instrumentului

1. Autentificați-vă în Mijn WebOké.
2. Faceți clic în meniul din stânga pe Produsele mele (1).
3. Faceți clic în partea de sus, în rândul de file, pe E-mail verhuizen (2). Găsiți E-mail verhuizen și în submeniul Produsele mele, sau mergeți direct la cont.weboke.nl/emailverhuizen.

Migrarea se desfășoară în cinci pași: Source, Target, Verificare, Migrare și Done.

Pasul 1: vechea dvs. căsuță (Source)

1. Alegeți vechiul furnizor (1): Gmail, Outlook, Hotmail, Live, Ziggo, KPN, TransIP sau Strato. Instrumentul completează atunci automat numele serverului. Dacă furnizorul dvs. nu se află în listă, alegeți Alt furnizor și completați dvs. înșivă numele serverului la Server de e-mail (IMAP).
2. Completați Adresă de e-mail (2) și Parolă ale vechii dvs. căsuțe. Folosim parola doar pentru migrare și nu o stocăm nicăieri.
3. Faceți clic pe Următorul pas: căsuța de destinație. Instrumentul testează automat conexiunea.

Atenție: Domeniul dvs. a fost deja mutat la WebOké? Atunci completați la serverul de e-mail numele serverului sau adresa IP a vechiului dvs. furnizor, nu mail.domeniuldvs.nl. Această adresă indică deja către WebOké.

Migrarea de pe Gmail

Google nu permite programelor externe să se conecteze cu parola dvs. obișnuită. De aceea creați o singură dată o parolă de aplicație: o parolă specială doar pentru acest tip de conectare. Activați mai întâi verificarea în doi pași pe contul dvs. Google și apoi creați parola de aplicație. Pe aceasta o completați ca parolă a vechii dvs. căsuțe. Dacă alegeți Gmail, instrumentul afișează un link către pagina corespunzătoare de la Google.

Migrarea de pe Outlook, Hotmail, Live sau Microsoft 365

Microsoft nu mai acceptă o parolă pentru preluarea e-mailurilor, nici măcar o parolă de aplicație. De aceea vă conectați o dată la Microsoft în instrument:

1. Alegeți Outlook, Hotmail sau Live ca vechi furnizor (sau completați ca server de e-mail outlook.office365.com).
2. Faceți clic pe Conectare cu Microsoft (1).
3. Deschideți microsoft.com/devicelogin și completați codul afișat de instrument. Cu Copiați puneți codul în clipboard.
4. Conectați-vă cu contul Microsoft al căsuței pe care doriți să o migrați și faceți clic pe Accepteren.
5. Instrumentul detectează automat că v-ați conectat și afișează Conectat la Microsoft ca cu adresa dvs.

Acest lucru funcționează pentru conturi personale (Outlook.com, Hotmail, Live) și pentru căsuțe Microsoft 365 business. Avem acces la căsuța dvs. doar cât timp durează migrarea. După aceea, ștergem acest acces.

Microsoft vă spune că aveți nevoie de permisiunea unui administrator? Atunci organizația dvs. nu permite acest lucru. Rugați administratorul mediului dvs. Microsoft 365 să aprobe WebOké E-mailverhuizing, sau exportați e-mailul din Outlook (programul de pe computer) într-un fișier .pst și contactați-ne.

Pasul 2: căsuța dvs. la WebOké (Target)

1. Completați la Adresa de e-mail la WebOké noua dvs. adresă și parola acelei căsuțe. Dacă nu aveți încă o căsuță, creați-o mai întâi (vezi Crearea unei adrese de e-mail).
2. Instrumentul completează automat serverul de e-mail imediat ce domeniul dvs. indică spre WebOké. Dacă nu indică încă spre noi, veți vedea Este necesar numele serverului. Completați atunci numele serverului pachetului dvs., de exemplu linux2023.webawere.nl. Acesta se află în e-mailul de bun venit și în Produsele mele (vezi Numele serverului și numele de utilizator DA găsiți).
3. Faceți clic pe Următorul pas: verificare.

Pasul 3: verificare și pornire

Instrumentul a testat ambele căsuțe și arată câte mesaje și foldere a găsit în vechea dvs. căsuță. Folderele care nu sunt e-mail, precum un calendar sau persoane de contact, nu sunt preluate. Acestea sunt menționate separat.

Doriți un e-mail când migrarea este gata? Completați atunci adresa dvs. de e-mail la Trimiteți-mi un e-mail când migrarea este gata. Faceți clic pe Porniți migrarea.

Pasul 4 și 5: migrare și gata

Migrarea rulează pe serverele noastre. Vedeți, pentru fiecare folder, câte mesaje au fost deja copiate. Nu trebuie să așteptați: închideți pagina liniștit, migrarea continuă. Când este gata, veți vedea E-mailul a fost mutat cu numărul de mesaje, foldere și durata. Cu Autentificați-vă în webmail verificați imediat rezultatul, iar cu Migrați încă o căsuță de e-mail începeți cu următoarea căsuță.

Puteți rula simultan maximum trei migrări. Dacă aveți mai multe căsuțe, așteptați până când una este gata.

Migrarea este în pauză

Dacă apare o problemă pe parcurs, instrumentul pune migrarea în pauză. Nu se pierde nimic. Vedeți motivul:

• Căsuța de e-mail WebOké este plină. Măriți căsuța în DirectAdmin (vezi Spațiul de stocare pe căsuță poștală și ce se întâmplă când aceasta este plină) sau ștergeți mesaje mari și faceți clic pe Încercați din nou.
• Parola nu mai este acceptată. Verificați parola și faceți clic pe Încercați din nou.
• Conexiunea s-a întrerupt. Faceți clic pe Încercați din nou.
• O parte dintre mesaje nu a putut fi preluată. Acest lucru se întâmplă mai ales la foldere cu elemente de calendar sau persoane de contact. Faceți clic pe Încercați din nou. Dacă se blochează din nou la același folder, trimiteți jurnalul către suport.

După Încercați din nou, migrarea continuă de unde a rămas. Cu Afișați jurnalul tehnic vedeți exact ce s-a întâmplat, iar cu Copiați jurnalul îl trimiteți ușor într-un tichet.

Întrebări frecvente

Rămâne e-mailul meu la vechiul furnizor? Da. Instrumentul copiază totul și nu șterge nimic.

Cât durează o migrare? O căsuță mică este gata în câteva minute. O căsuță cu multe mii de mesaje sau atașamente mari poate dura câteva ore.

După migrare au mai sosit e-mailuri la vechea mea adresă. Rulați migrarea încă o dată. Mesajele deja copiate sunt omise. Se adaugă doar mesajele noi.

Este sigur să completez parola mea? Da. O folosim doar în timpul migrării pentru a citi vechea dvs. căsuță. Nu este stocată nicăieri.