451 4.7.500 Server busy: Microsoft limitează temporar livrarea

Primiți la trimiterea unui e-mail către o adresă Outlook.com, Hotmail, Live.com sau a unei companii cu Microsoft 365 un mesaj cu 451 4.7.500? Atunci e-mailul dumneavoastră nu a ajuns încă, dar nici nu a eșuat. Este o eroare temporară: codul începe cu 4.

Cum arată mesajul

451 4.7.500 Server busy. Please try again later from [203.0.113.25]. (AS843)

Primiți acest mesaj ca notificare de amânare, adesea cu Action: delayed. Microsoft folosește pentru aceeași serie de coduri și formularea Access denied, please try again later.

Ce înseamnă?

Serverul Microsoft nu este de fapt ocupat. Microsoft limitează temporar adresa IP a serverului expeditor pentru a evalua traficul, de exemplu atunci când de acolo sosesc brusc mai multe e-mailuri. Microsoft ridică automat limitarea atunci când se constată că e-mailurile sunt în regulă. Microsoft nu are o listă albă manuală: este și rămâne un sistem automat.

Ce se întâmplă cu e-mailul dumneavoastră?

Serverul nostru păstrează e-mailul și reîncearcă singur livrarea. De obicei, e-mailul ajunge după una sau mai multe încercări, uneori abia după câteva ore.

Cum procedați

1. Nu retrimiteți e-mailul. Altfel va ajunge de două ori, iar mai multe e-mailuri tind să agraveze limitarea.
2. Așteptați. Cu E-mail Tracking din DirectAdmin puteți vedea dacă e-mailul a fost între timp livrat (consultați E-mail Tracking: unde a ajuns e-mailul meu?).
3. Asigurați-vă că SPF, DKIM și DMARC ale domeniului dumneavoastră sunt configurate corect. Verificați-le cu Email Health Check.
4. Nu trimiteți buletine informative din căsuța de e-mail obișnuită, ci printr-un serviciu dedicat de newslettere.

Atenție: Primiți 550 5.7.606 sau banned sending IP? Aceasta nu este o limitare, ci o blocare. Consultați Codul de eroare 550: ce variantă aveți și ce faceți?.

Când ne contactați?

Trebuie ca un e-mail să ajungă neapărat imediat sau situația persistă zile întregi? Atunci trimiteți-ne notificarea de amânare.

Întrebați mai întâi asistentul AI din Contul meu WebOké sau creați un tichet prin Centrul de suport și apoi Trimiteți un tichet. Trimiteți-ne:

• notificarea de amânare completă
• adresa destinatarului
• data și ora trimiterii

Nu trimiteți niciodată parola dumneavoastră.

Citiți mai mult: E-mailuri către Outlook, Hotmail sau T-Online întârziate sau respinse și, în cursul E-mail în ordine, Destinatari dificili: Microsoft și T-Online.