De la căutare la rezultat

Modulul 1: Cum funcționează motoarele de căutare · Timp de citire: 10 minute

Obiectivul lecției: După această lecție veți putea explica ce se întâmplă între momentul în care tastați o căutare și apariția listei de rezultate, ce trei pași parcurge un motor de căutare și ce motoare de căutare întâlniți în Europa.

Concepte cheie: motor de căutare, index, pagina de rezultate (SERP), rezultate organice, reclame, crawling, indexare, clasare, Google, Bing, motoare de căutare care folosesc rezultatele Bing, răspunsuri AI, căutarea site:

Un motor de căutare nu caută în tot internetul

Când tastați în Google "bloemist amersfoort" (florărie Amersfoort), lista de rezultate apare în mai puțin de o jumătate de secundă. În această jumătate de secundă, Google nu parcurge toate site-urile din lume. Ar dura mult prea mult. Google caută în propriul index: o bază de date uriașă, construită în prealabil, cu paginile pe care Google le cunoaște deja, cu informații despre fiecare pagină: ce conține, în ce limbă este, către ce trimite prin linkuri și multe altele.

Acest lucru explică imediat o întrebare pe care o au mulți proprietari de site-uri la început: "Site-ul meu este online de o săptămână, de ce nu îl găsesc?" Răspunsul este aproape întotdeauna: nu este încă (sau nu este încă în întregime) în index. Un motor de căutare poate afișa doar ceea ce a găsit și a salvat anterior.

Cei trei pași

Google descrie el însuși trei pași. Bing funcționează, în linii mari, la fel. Nu toate paginile trec de toți cei trei pași.

1. Crawling. Un program, crawlerul (la Google se numește Googlebot, la Bing Bingbot), preia paginile. Găsește adrese noi mai ales prin linkurile de pe paginile pe care le cunoaște deja și printr-o listă pe care o furnizați dumneavoastră: sitemap-ul. Lecția 1.2 tratează acest subiect.
2. Indexare. Pagina preluată este citită și înțeleasă: textul, titlul, imaginile, limba, dacă pagina este o copie a altei pagini. Apoi motorul de căutare decide dacă pagina intră în index. Acest lucru nu este automat: Google spune chiar el că nu orice pagină pe care o procesează este și inclusă. Lecția 1.3 tratează acest subiect.
3. Clasare și afișare. Abia când cineva caută, motorul de căutare caută în index paginile cele mai potrivite și le pune într-o ordine. Contează și cine caută: unde se află persoana, ce limbă folosește și pe ce dispozitiv. Căutarea "atelier de biciclete" dă alte rezultate în Amersfoort decât în Antwerpen. Lecția 1.4 tratează acest subiect.

Avantajul acestor trei pași este că, la orice problemă, vă puteți întreba: la ce pas apare problema? O pagină care nu este niciodată accesată de crawler nu poate intra în index. O pagină care nu este în index nu poate ajunge pe primele locuri. Multe "probleme de SEO" se dovedesc, la o privire mai atentă, a fi o problemă la pasul 1 sau 2, iar acestea sunt adesea tehnice și se pot rezolva bine.

Ce vedeți pe pagina de rezultate

Pagina cu rezultate se numește în engleză SERP (search engine results page). Pe ea există mai mult decât zece linkuri albastre:

Un fapt important: reclamele și rezultatele organice sunt separate. Google scrie că rezultatele organice nu sunt influențate de cumpărarea de reclame și că advertiserii nu primesc un tratament preferențial. De asemenea, nimeni nu poate plăti Google pentru ca un site să fie accesat mai des de crawler sau să fie afișat mai sus. Cine vă promite că reclamele vă îmbunătățesc poziția organică vă spune ceva ce Google însuși contrazice.

Și răspunsurile AI?

Google afișează la multe căutări o prezentare generală AI și are și un AI Mode separat. Google spune că nu există cerințe suplimentare și nici nu este nevoie de o optimizare specială pentru a fi menționat acolo. O pagină poate fi aleasă ca sursă dacă este indexată și are voie să apară cu un fragment în rezultatele căutării. Baza din acest curs se aplică deci și aici. Vizitele care vin printr-un astfel de răspuns AI sunt incluse de Google în raportul Performance din Search Console (lecția 2.3).

Google, Bing și celelalte

În aproape toate țările europene, inclusiv în România, cei mai mulți oameni folosesc Google. Totuși, Bing merită atenție, chiar dacă dumneavoastră nu îl folosiți niciodată:

• Bing este motorul de căutare al Microsoft și este inclus implicit în Windows și în browserul Edge.
• Mai multe alte motoare de căutare folosesc (parțial) rezultatele Bing. DuckDuckGo scrie în paginile sale de ajutor că linkurile sale obișnuite provin în mare parte de la Bing. Ecosia scrie că rezultatele sale provin de la Bing, Google sau dintr-un index european propriu, în funcție de țară și de dispozitiv.

Cine are o poziție bună în Bing este deci găsit mai ușor și prin aceste motoare de căutare. În lecția 2.5 vă adăugați site-ul în Bing Webmaster Tools. Un motor de căutare care își construiește propriul index are însă propriul crawler și propriile reguli. Acest lucru se vede în robots.txt (lecția 3.3), unde puteți crea reguli pentru fiecare crawler.

Cât durează?

Google spune că, de obicei, nu trebuie să faceți nimic în afară de a vă publica site-ul: majoritatea site-urilor din rezultate sunt găsite automat. Înregistrarea în Search Console și trimiterea unui sitemap ajută totuși la accelerarea procesului și vă permit să vedeți ce se întâmplă. Despre durată, Google spune: unele modificări sunt vizibile în câteva ore, altele abia după luni. Așteptați deci câteva săptămâni înainte de a trage concluzii despre o modificare.

Verificați dacă site-ul dvs. este în Google

Cel mai rapid test este căutarea site:. Tastați în Google:

site:example.com

Veți vedea paginile acelui domeniu pe care Google le are în index. Dacă vedeți rezultate, site-ul dvs. este în index. Dacă nu vedeți nimic, este un semn că trebuie să verificați pașii 1 și 2. Două observații:

• site: nu afișează neapărat toate paginile indexate, iar numărul este o estimare. Pentru cifre exacte folosiți raportul de indexare din Search Console (lecția 2.4).
• Cu site:example.com/blog căutați într-o parte a site-ului, iar cu site:example.com bruidsboeket căutați un cuvânt pe site-ul dvs.

În practică: căutați precum un client

Propriile dvs. rezultate de căutare sunt influențate: Google știe unde vă aflați și ce ați căutat anterior. Pentru o imagine corectă, folosiți o fereastră privată (incognito) și căutați așa cum ar căuta un client, adică nu după numele firmei, ci după ceea ce vindeți și unde: "bloemist amersfoort", "bruidsboeket bestellen" (comandă buchet de mireasă). Bloemenatelier Lotte se găsește poate imediat după propriul nume, dar la "bloemist amersfoort" nu apare nicăieri. Exact această diferență este subiectul acestui curs.

Rezumat

• Un motor de căutare caută în propriul index, nu în timp real pe internet.
• Trei pași: crawling (preluare), indexare (înțelegere și salvare) și clasare (alegerea celor mai bune pagini la o căutare). Nu toate paginile trec de toți cei trei pași.
• Reclamele și rezultatele organice sunt separate: plata nu vă îmbunătățește poziția organică.
• Pentru răspunsurile AI ale Google nu există cerințe suplimentare; contează aceeași bază.
• Bing contează și el: printre altele, DuckDuckGo și Ecosia folosesc (parțial) rezultatele Bing.
• Cu site:example.com vedeți rapid dacă site-ul dvs. este în index.

Test

Exercițiu

Exercițiu D1.1: Căutați-vă precum un client. Deschideți o fereastră privată. Căutați mai întâi site: cu propriul domeniu (sau cu example.com dacă nu aveți un site și vedeți ce se întâmplă) și notați dacă vedeți rezultate. Apoi gândiți-vă la trei căutări pe care un client le-ar tasta fără să vă cunoască numele, căutați-le în Google și în Bing și notați unde apare site-ul dvs. (pe pagina 1, mai departe sau negăsit) și ce tip de rezultate apare primul (reclame, hartă, rezultate obișnuite, prezentare generală AI).

Resurse suplimentare

Pașii din aceste articole se aplică panourilor WebOké; la alți furnizori funcționează în mod similar.

• Înregistrarea site-ului dumneavoastră web la motoarele de căutare (Google și Bing)
• Google Search Central, Cum funcționează Căutarea Google: https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/how-search-works
• Google, Funcțiile AI și site-ul dvs.: https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features
• Google, Cum sunt clasate rezultatele (reclame): https://www.google.com/search/howsearchworks/how-search-works/ranking-results/