Apple Mail, iPhone și iPad

Modulul 2: Configurarea căsuței dvs. de e-mail · Timp de citire: 9 minute

Obiectiv de învățare: După această lecție veți putea configura o căsuță poștală în aplicația Mail pe iPhone, iPad și Mac, veți seta corect serverul de ieșire și veți folosi și evalua un profil de configurare.

Noțiuni cheie: aplicația Mail, Settings > Mail > Accounts, IMAP, server pentru poșta primită, server pentru poșta trimisă (SMTP), „optional”, Use SSL, autentificare, profil de configurare (.mobileconfig), Mail Privacy Protection

O singură aplicație, trei dispozitive

Apple are un singur program de e-mail, Mail, pe iPhone, iPad și Mac. Acesta funcționează direct cu serverul dumneavoastră de e-mail: parola și mesajele dumneavoastră nu trec printr-o stație intermediară. Configurarea este asemănătoare pe toate dispozitivele, dar butoanele se află în locuri diferite. Apple schimbă regulat și denumirile între versiuni, așa că, dacă nu găsiți butonul, căutați în Settings termenul „Mail Accounts”.

Pe iPhone sau iPad

1. Deschideți Settings. Mergeți la Mail (în versiunile mai noi prin Apps și apoi Mail) și atingeți Mail Accounts (sau Accounts).
2. Atingeți Add Account și apoi Other, Add Mail Account.
3. Completați numele dumneavoastră (ceea ce văd destinatarii), adresa de e-mail, parola căsuței poștale și o descriere. Atingeți Next.
4. Alegeți în partea de sus IMAP.
5. La Incoming Mail Server: numele gazdei (numele serverului oferit de furnizorul dumneavoastră), numele de utilizator (adresa dumneavoastră completă de e-mail), parola.
6. La Outgoing Mail Server: exact la fel. Chiar dacă scrie „optional” la numele de utilizator și parolă, completați-le totuși.
7. Atingeți Next. iPhone-ul verifică datele. Atingeți Save.

Pasul 6 este cea mai cunoscută capcană pe iPhone. Dacă lăsați necompletate numele de utilizator și parola pentru poșta trimisă, iPhone-ul încearcă să trimită fără a se autentifica. Serverul refuză acest lucru (lecția 1.4). Puteți atunci să citiți, dar nu să trimiteți, iar mesajul trimis rămâne în folderul Outbox.

Verificarea porturilor și a securității

De obicei, iPhone-ul alege singur porturile corecte. Dacă trimiterea sau primirea nu funcționează, verificați următoarele:

1. Mail Accounts, atingeți contul dumneavoastră, apoi atingeți din nou contul (adresa dumneavoastră de e-mail).
2. Jos de tot, la Advanced: Use SSL activat, portul serverului 993.
3. Înapoi, la Outgoing Mail Server atingeți SMTP, apoi serverul principal: Use SSL activat, autentificare Password, portul serverului 587 sau 465. Verificați și aici numele de utilizator și parola.

„Use SSL” înseamnă la Apple: criptați conexiunea. La 465 și 993 este vorba de TLS direct, iar la 587 iPhone-ul folosește STARTTLS. Nu trebuie să alegeți singur această diferență.

Sub Advanced se găsesc și mailbox behavior-urile: ce folder de pe server folosește iPhone-ul pentru Drafts, Sent, Deleted și Archive. Dacă acolo este indicat un folder greșit, veți vedea pe iPhone mesaje trimise pe care laptopul dumneavoastră nu le vede. Mai multe despre acest lucru în lecția 3.1.

Pe Mac

1. Deschideți System Settings, Internet Accounts, Add Account, Add Other Account, Mail Account. Sau deschideți Mail și alegeți din meniul Mail opțiunea Add Account, Other Mail Account.
2. Completați numele, adresa de e-mail și parola, apoi faceți clic pe Sign In.
3. Dacă Mac-ul nu poate găsi setările, completați: numele de utilizator adresa dumneavoastră completă de e-mail, tipul de cont IMAP, serverul pentru poșta primită și trimisă numele serverului.
4. Bifați Mail la aplicațiile cărora li se permite să folosească acest cont.

Dacă nu funcționează: Mail, Settings, Accounts, contul dumneavoastră, Server Settings. Dezactivați Automatically manage connection settings și completați singur porturile: pentru intrare 993 cu TLS/SSL, pentru ieșire 587 sau 465 cu TLS/SSL, iar la ambele adresa completă de e-mail ca nume de utilizator.

Un profil de configurare

Dispozitivele Apple pot configura un cont dintr-o singură mișcare cu ajutorul unui profil de configurare, un fișier cu extensia .mobileconfig. Acesta conține toate datele: servere, porturi, nume de utilizator și uneori parola. Multe panouri de hosting pot genera un astfel de profil pentru fiecare căsuță poștală.

Iată cum îl folosiți: deschideți panoul în Safari pe iPhone, descărcați profilul, mergeți la Settings (în partea de sus apare atunci „Profile Downloaded”) și instalați-l. Pe Mac îl găsiți la System Settings, Privacy & Security, Profiles.

Două aspecte importante:

• Verificați ce nume de server este indicat. Panourile introduc adesea mail.example.com în profil. Dacă acest nume nu se regăsește în certificat, sau dacă site-ul dumneavoastră se află în altă parte, veți primi o avertizare privind certificatul sau lucrurile nu vor funcționa. Eliminați atunci profilul și configurați contul manual.
• Instalați doar profiluri dintr-o sursă de încredere. Un profil poate configura mai mult decât e-mailul: de exemplu, un VPN sau un certificat. Nu instalați un profil dintr-un mesaj necunoscut sau de pe un site web necunoscut.

„Cannot Verify Server Identity”

Acest mesaj înseamnă: numele pe care l-ați introdus la numele gazdei nu se regăsește în certificatul serverului (lecția 1.4). Nu atingeți Continue: astfel iPhone-ul va avea încredere de acum înainte în acel certificat, chiar dacă ulterior apare cu adevărat cineva pe post de intermediar. Introduceți în schimb numele de server indicat de furnizorul dumneavoastră.

Mail Privacy Protection

Începând cu iOS 15 și macOS Monterey, aplicația Mail poate activa funcția Mail Privacy Protection. Mac-ul sau iPhone-ul încarcă atunci în prealabil imaginile din mesaje prin serverele Apple, chiar dacă nu deschideți mesajul. Pentru dumneavoastră, ca cititor, acest lucru este plăcut: un expeditor nu vede când și unde ați deschis mesajul său. Pentru dumneavoastră, ca expeditor de newslettere, înseamnă că cifrele privind „deschiderile” nu mai sunt fiabile: mesajele către utilizatorii Apple sunt adesea considerate deschise, chiar dacă nimeni nu le-a citit. Revenim asupra acestui subiect în modulul 7.

În practică: un profil de configurare din DirectAdmin

La WebOké puteți descărca, în DirectAdmin, la E-mail Accounts, prin cele trei puncte din dreptul unei adrese, o configurație Apple. Aceasta conține numele de server pe care DirectAdmin îl cunoaște pentru domeniul dumneavoastră, de obicei mail. urmat de domeniul dumneavoastră. Dacă nu funcționează, folosiți numele de server al pachetului dumneavoastră și configurați manual. La alți furnizori funcționează similar: multe panouri pot genera un astfel de profil, iar aceleași aspecte importante se aplică.

Rezumat

• Apple Mail funcționează direct cu serverul dumneavoastră de e-mail, pe iPhone, iPad și Mac.
• Completați la serverul de ieșire numele de utilizator și parola, chiar dacă scrie „optional”. Altfel nu veți putea trimite mesaje.
• „Use SSL” activat, 993 pentru intrare, 587 sau 465 pentru ieșire, autentificare cu parolă.
• Un profil de configurare este rapid, dar verificați numele de server și instalați doar profiluri dintr-o sursă de încredere.
• Nu ignorați o avertizare privind certificatul; folosiți un nume de server care se regăsește în certificat.

Quiz

Exercițiu

Exercițiu O2.3: Căsuța dumneavoastră poștală pe telefon. Configurați căsuța dumneavoastră poștală pe telefon (iPhone, iPad sau Android; pentru Android vedeți lecția 2.4), sau verificați setările existente. Completați lista de verificare: protocol, server de intrare și port, securitate, server de ieșire și port, nume de utilizator completat la ieșire, autentificare activată, maparea folderului pentru Sent. Trimiteți apoi un mesaj de test către o altă adresă și verificați pe un al doilea dispozitiv sau în webmail dacă acesta apare în Sent. Programul va afișa apoi criteriile și cele mai frecvente greșeli.

Pentru aprofundare

Pașii din aceste articole sunt valabili pentru panourile WebOké; la alți furnizori funcționează similar.

• Manual DirectAdmin 8.4: iPhone și iPad
• Manual DirectAdmin 8.3: Apple Mail și Outlook pe Mac
• Adăugarea unei căsuțe de e-mail pe iPhone (Apple Mail)
• Adăugarea unei căsuțe de e-mail în Apple Mail pe macOS