Capitolul 13 · 13.5
Alte mesaje la trimitere
Primiți un alt mesaj când trimiteți un e-mail sau vă revine e-mailul? Mai jos găsiți mesajele pe care le întâlnim cel mai des, împreună cu locul unde puteți citi mai multe.
| Mesaj | Ce înseamnă? | Citiți mai multe |
|---|---|---|
| Eroare SMTP (535): Autentificarea a eșuat | Serverul pentru e-mailurile trimise refuză autentificarea dumneavoastră. | Eroare SMTP 535 la trimitere |
| Account ... can not send emails from ... | Trimiteți de la o adresă pentru care mailboxul dumneavoastră nu are permisiune. | Trimiterea de pe o altă adresă, Account ... can not send emails from ... |
| Daily send limit, message limit reached | Pachetul dumneavoastră a trimis astăzi prea multe e-mailuri. | Limita zilnică a fost atinsă |
| 552 Message too big | Mesajul dumneavoastră împreună cu atașamentele este prea mare. La noi, un mesaj poate avea cel mult 50 MB, adică aproximativ 36 MB de atașamente. | Trimiterea atașamentelor, 552 Mailbox full sau Message too big |
| Mailbox full, Quota exceeded | Mailboxul destinatarului este plin. Dacă alte persoane primesc acest mesaj când vă scriu, atunci mailboxul dumneavoastră este plin. | Căsuța dvs. de e-mail este plină |
| 550 Requested action not taken: mailbox unavailable | Adresa destinatarului nu există sau serverul destinatarului refuză e-mailul. | Mesaj de eroare: 550 5.5.0 Requested action not taken: mailbox unavailable |
| 554 e-mail refuzat | Serverul destinatarului refuză e-mailul dumneavoastră, de exemplu pentru că îl consideră spam. | Cod de eroare 554: e-mail refuzat |
E-mailul vă revine cu Mail delivery failed
Citiți cu atenție e-mailul returnat: motivul este menționat în el, adesea împreună cu un cod de eroare. Cum se citește un astfel de mesaj aflați în Mail delivery failed: cum citiți mesajul de eroare și ce înseamnă codurile.
E-mailul ajunge, dar în spam
În acest caz problema nu ține de trimitere, ci de felul în care destinatarul vă evaluează e-mailul. Verificați dacă SPF, DKIM și DMARC sunt configurate corect. Consultați E-mailul meu nu ajunge sau ajunge în spam: cum aflați cauza.
Nu reușiți să rezolvați problema?
Consultați manualul Mesaje de eroare sau deschideți un tichet în Centrul de suport din Contul meu WebOké. Menționați adresa de e-mail, mesajul de eroare exact și momentul în care s-a întâmplat. Nu trimiteți niciodată parola dumneavoastră.