Domeniul meu este înregistrat pe numele dezvoltatorului meu web sau al fostei agenții: iată cum vă recăpătați controlul
Plătiți de ani de zile pentru numele de domeniu, însă la schimbarea furnizorului descoperiți că acesta este înregistrat pe numele dezvoltatorului site-ului, al fostei agenții sau al unui fost angajat. În acest caz nu puteți transfera sau rezilia singur domeniul: acest lucru îl poate face doar titularul. În acest articol aflați cum verificați cine este titularul și cum recăpătați controlul, atât atunci când cealaltă parte colaborează, cât și atunci când nu poate fi contactată sau refuză.
1. Aflați cine este titularul
Căutați domeniul dvs. în WHOIS. Utilizați WHOIS lookup de la WebOké sau pe cel al registry-ului: SIDN pentru .nl, DNS Belgium pentru .be și EURid pentru .eu. Pentru .com și alte gTLD-uri utilizați ICANN Lookup.
- Dacă titularul este o organizație, de regulă vedeți direct numele acesteia.
- Dacă titularul este o persoană fizică, numele este adesea ascuns. Vedeți totuși registrarul (iar la .nl și resellerul): compania la care este administrat domeniul.
- Dacă sunteți dvs. titularul unui domeniu .nl, puteți solicita datele complete la SIDN prin formularul Requesting registrant details. Acest lucru este posibil doar cu adresa de e-mail și codul poștal cunoscute de registrar.
Cum citiți datele WHOIS aflați în Citirea WHOIS și RDAP: ce informații conțin și de ce nu vedeți o dată de expirare la .nl?.
2. Sunteți dvs. titularul, dar cealaltă parte deține contul?
Adesea sunteți înregistrat ca titular, dar dezvoltatorul site-ului are domeniul în propriul cont la registrar, cu adresa sa de e-mail ca date de contact. În acest caz lucrurile sunt mai simple: aveți nevoie doar de codul de transfer.
- Solicitați în scris codul de transfer de la dezvoltatorul site-ului sau direct de la registrarul indicat în WHOIS. La .nl, registrarul trebuie să furnizeze codul în termen de cinci zile dacă titularul îl solicită.
- La .be solicitați chiar dvs. codul de transfer pe site-ul DNS Belgium. Codul este trimis la adresa de e-mail a titularului. Dacă această adresă nu mai este corectă, solicitați mai întâi actualizarea ei.
- Transferați domeniul la WebOké cu ajutorul codului, consultați pasul 5.
3. Dezvoltatorul site-ului este titularul și colaborează
În acest caz este necesară o schimbare a titularului: domeniul trece pe numele dvs. sau al organizației dvs. Titularul actual trebuie să își dea personal acordul. Stabiliți acest lucru în scris, de exemplu prin e-mail.
- Rugați titularul să solicite schimbarea titularului la registrarul său, cu datele dvs. ca nou titular. La .nl, registrarul se ocupă de acest lucru împreună cu SIDN.
- La .be și .eu, titularul utilizează în acest scop un cod: la .be codul de transfer de la DNS Belgium, la .eu codul de autorizare de la registrar. Titularul vă poate transmite acest cod, astfel încât noul dvs. registrar să efectueze schimbarea titularului și transferul într-un singur pas.
- La .com și alte gTLD-uri, această operațiune se numește Change of Registrant. După aceasta, domeniul nu poate fi transferat timp de 60 de zile, cu excepția cazului în care blocarea a fost dezactivată în prealabil. Dacă doriți să treceți imediat la WebOké, rugați titularul să transfere mai întâi domeniul și schimbați titularul ulterior.
- Verificați apoi în WHOIS dacă figurați dvs. ca titular.
Alegeți ca titular persoana dvs. sau organizația dvs., iar ca adresă de e-mail o adresă pe care o citiți dvs. Dezvoltatorul site-ului poate rămâne fără probleme contact tehnic. Cine poate fi titularul unui domeniu .nl, .de, .eu și .be aflați în Cine poate fi titularul unui domeniu .nl, .de, .eu sau .be?.
4. Dezvoltatorul site-ului nu poate fi contactat sau refuză
Fără colaborarea titularului, niciun registrar, nici măcar WebOké, nu poate trece domeniul pe numele dvs. Puteți însă face următoarele:
- Strângeți dovezi. De exemplu oferta sau comanda, facturile pe care apare domeniul, dovezile de plată și e-mailurile în care s-au stabilit înțelegeri privind domeniul.
- Solicitați încă o dată în scris, cu un termen rezonabil. Dacă firma dezvoltatorului nu mai există, căutați în registrul comerțului cine a preluat-o sau cine a fost administratorul judiciar în caz de faliment. Acesta poate uneori să își dea acordul în numele vechii firme.
- Contactați registrarul indicat în WHOIS. Acesta poate uneori să contacteze titularul sau să vă explice ce opțiuni există pentru extensia respectivă.
- Inițiați o procedură de soluționare a litigiilor sau adresați-vă instanței. Ce procedură se aplică fiecărei extensii găsiți mai jos.
| Extensie | Opțiune dacă titularul nu colaborează |
|---|---|
| .nl | Procedura de soluționare a litigiilor a SIDN, administrată de WIPO, sau instanța. Trebuie să demonstrați, printre altele, că numele este identic sau similar până la confuzie cu denumirea comercială sau marca dvs. și că titularul nu are un drept sau un interes propriu asupra acestuia. Într-un caz din 2019 (kwekerij-bouten.nl), WIPO a transferat un domeniu pe care furnizorul IT al unei pepiniere îl înregistrase pe propriul nume. |
| .be | Procedura de soluționare a litigiilor la CEPANI (CEPINA) sau instanța. |
| .eu | Procedura ADR a EURid, la Curtea de Arbitraj Cehă sau la WIPO, ori instanța. |
| .com și alte gTLD-uri | UDRP, de exemplu la WIPO, sau instanța. ICANN nu trece domenii pe alt nume. Dacă însă un registrar refuză în mod nejustificat să îi furnizeze titularului codul de transfer, puteți depune o reclamație la ICANN. |
| .de | Nu există o procedură de soluționare a litigiilor; vă adresați instanței. La DENIC puteți solicita o înregistrare DISPUTE (DISPUTE-Eintrag), astfel încât titularul să nu poată transfera numele altcuiva. |
Mai multe despre condițiile fiecărei proceduri aflați în Litigiu privind un nume de domeniu: ce procedură se aplică pentru fiecare extensie?. Acestea sunt explicații generale și nu constituie consultanță juridică. Dacă este vorba de un conflict real, adresați-vă unui jurist.
5. Transferul domeniului la WebOké
Dacă figurați ca titular și aveți codul de transfer, transferați domeniul astfel:
- Comandați un transfer prin pagina de transfer sau alegeți Transferați domeniul la un pachet de hosting.
- Introduceți codul de transfer și verificați dacă datele titularului sunt pe numele dvs.
- Confirmați adresa de e-mail a titularului dacă vi se solicită acest lucru.
Ce variantă se potrivește situației dvs. (doar domeniul, cu hosting sau către alt cont) aflați în Comandarea, transferul, mutarea, cedarea sau decuplarea unui domeniu: toate scenariile. Păstrați apoi datele dvs. actualizate, consultați Date corecte ale titularului și verificarea domeniului dvs..
Domeniul dvs. a fost transferat brusc fără ca dvs. să fi solicitat acest lucru? Aceasta este o altă situație: citiți Domeniul meu a fost transferat fără să fi solicitat acest lucru.
Pas cu pas, cu capturi de ecran: Transferul unui domeniu la WebOké (cod de transfer sau transfer ulterior) și Modificarea contactelor domeniului și a proprietarului în ghidul WebOké.
Doriți să aflați mai multe? Urmați cursul gratuit Alegerea și administrarea unui nume de domeniu, lecția 3.2 Titularul și persoanele de contact și lecția 6.4 Schimbarea titularului și cedarea.