Comandarea, transferul, mutarea, cedarea sau decuplarea unui domeniu: toate scenariile

În acest articol aflați ce puteți face cu un domeniu la WebOké: să îl comandați, să îl transferați, să îl mutați între pachete, să îl cedați altei persoane, să îl decuplați sau să îl redenumiți. Căutați situația dumneavoastră în lista de mai jos.

• 1. Comandarea unui domeniu nou împreună cu un pachet de găzduire
• 2. Numele de domeniu se află deja în sistemul nostru
• 3. Mutarea unui domeniu într-un alt pachet
• 4. Decuplarea unui domeniu, păstrând doar înregistrarea domeniului
• 5. Transferul unui domeniu către un alt proprietar sau un alt cont WebOké
• 6. Înlocuirea sau redenumirea domeniului (principal) al pachetului dumneavoastră
• 7. Întrebări frecvente

1. Comandarea unui domeniu nou împreună cu un pachet de găzduire

Accesați serviciile noastre de găzduire web și alegeți un pachet de găzduire. La pachet, alegeți la Ce doriți să faceți? una dintre aceste opțiuni:

• Înregistrați un domeniu nou: numele de domeniu nu aparține încă nimănui. Verificăm dacă este disponibil și îl înregistrăm pentru dumneavoastră.
• Transferați domeniul: domeniul dumneavoastră se află în prezent la un alt furnizor. Introduceți numele de domeniu și codul de transfer, iar noi inițiem transferul. Citiți și Cum îmi transfer domeniul la WebOké?
• Am deja un domeniu: păstrați domeniul la registrarul actual, dar site-ul și e-mailul dumneavoastră vor fi găzduite la noi. Apoi modificați dumneavoastră nameserverele către ns1 și ns2 ale noastre.
• Domeniu deja la WebOké: alegeți un domeniu separat din propriul cont, care nu aparține încă unui pachet. Plătiți astfel doar pachetul, iar înregistrările DNS sunt preluate automat.
• Alegeți mai târziu: util dacă încă nu v-ați hotărât. Primiți o adresă temporară și alegeți domeniul mai târziu.

Cum setați pentru fiecare domeniu nameserverele, pachetul și proprietarul aflați în Configurarea domeniului: nameservere, asocierea cu pachetul și proprietarul.

2. Numele de domeniu se află deja în sistemul nostru

În timpul comenzii puteți primi un mesaj că domeniul este deja administrat de noi. Domeniul se află atunci deja într-un cont, al dumneavoastră sau al altcuiva. Modul în care continuați depinde de situație.

2a. Domeniul se află ca domeniu separat în propriul cont

Autentificați-vă și alegeți la pachet opțiunea Domeniu deja la WebOké. Selectați acolo domeniul. La procesarea comenzii îl asociem noului pachet, împreună cu înregistrările DNS.

2b. Domeniul se află deja într-un alt pachet al dumneavoastră

Mutați domeniul în noul pachet (vedeți pasul 3) sau decuplați-l mai întâi (vedeți pasul 4) și apoi alegeți-l la comandă cu Domeniu deja la WebOké. Atenție: site-ul și e-mailul acestui domeniu din vechiul pachet vor fi șterse.

2c. Numele de domeniu aparține altcuiva

Din motive de confidențialitate, mesajul nu arată cine administrează domeniul. Dacă domeniul aparține unei persoane pe care o cunoașteți, rugați-o să vă transfere domeniul (vedeți pasul 5). Dacă considerați că aveți dreptul asupra domeniului, dar acest lucru nu reușește, trimiteți un e-mail la support@weboke.ro. Vă vom ajuta.

2d. Doriți să continuați imediat comanda

Alegeți la pachet Alegeți mai târziu. Primiți astfel o adresă temporară. De îndată ce comanda este activă, asociați numele de domeniu real prin Domeniile mele, fila Mutare.

3. Mutarea unui domeniu într-un alt pachet

Dacă aveți mai multe pachete în același cont, puteți muta singur un domeniu dintr-un pachet în altul.

1. Autentificați-vă în Contul meu WebOké și accesați Domeniile mele › Mutare. De asemenea, puteți face clic la Produsele mele › Domenii per pachet pe Adăugați domeniu sau Mutați.
2. La Selectați domeniile, faceți clic pe domeniile pe care doriți să le mutați.
3. La Alegeți destinația, selectați pachetul în care vor fi mutate.
4. Faceți clic pe butonul din dreapta jos, lăsați bifată opțiunea Mutați și DNS-ul, bifați cele două căsuțe de confirmare și faceți clic pe Confirmați mutarea.

Înregistrările DNS sunt mutate implicit în noul pachet, astfel încât, de exemplu, setările de e-mail continuă să funcționeze. Site-ul și e-mailul domeniului din vechiul pachet vor fi însă șterse. Noul pachet mai are nevoie de câteva secunde pentru a actualiza DNS-ul pe nameserverele noastre. În acest timp, site-ul dumneavoastră poate fi temporar inaccesibil.

4. Decuplarea unui domeniu, păstrând doar înregistrarea domeniului

Doriți să păstrați un domeniu, dar fără a-l mai asocia unui pachet de găzduire? Mutați-l atunci în același mod ca la pasul 3 și alegeți ca destinație Doar înregistrare domeniu.

Înregistrarea rămâne activă, iar domeniul rămâne al dumneavoastră. Site-ul și e-mailul acelui domeniu de pe găzduire vor fi șterse. Ulterior îl puteți asocia din nou unui pachet cu Adăugați la găzduire sau îl puteți alege la o comandă nouă cu Domeniu deja la WebOké.

5. Un domeniu către alt proprietar sau alt cont WebOké

Vă vindeți afacerea, preia altcineva website-ul dumneavoastră sau doriți să preluați un domeniu de la altă persoană? Există câteva posibilități. Seamănă între ele, dar au efecte diferite.

• Cont: contul dumneavoastră de client în Contul meu WebOké, cu facturile și datele de autentificare.
• Pachet: un pachet de hosting sau de e-mail din contul dumneavoastră. Acesta conține unul sau mai multe domenii.
• Deținător: persoana sau organizația care este proprietarul domeniului la registry (consultați Ce este un deținător de domeniu?).

Ce opțiune vi se potrivește?

• Modificarea doar a deținătorului: domeniul rămâne în contul dumneavoastră, dar la registry figurează pe numele altei persoane. Acest lucru se face la contactele domeniului, consultați Gestionarea contactelor de domeniu într-o singură prezentare generală. Atenție: modificarea se aplică imediat la registry, iar din punct de vedere juridic domeniul aparține astfel celeilalte persoane.
• Transferul către alt client WebOké: domeniul, sau un pachet întreg cu toate domeniile sale, trece în contul altei persoane. Deținătorul se transferă odată cu acesta. Acest serviciu este gratuit.
• Unificarea conturilor: dacă aveți dumneavoastră două conturi WebOké, le puteți unifica într-unul singur.
• Mutarea la alt furnizor: domeniul pleacă de la WebOké. Consultați Cum solicit codul de transfer/EPP token?
• Acordarea accesului doar pentru vizualizare sau asistență: în acest caz nu trebuie să transferați nimic. Invitați persoana respectivă ca utilizator, consultați Adăugarea unui utilizator suplimentar la conturile WebOké.

Transferul către alt client WebOké

1. În Contul meu WebOké, accesați Administrația mea › Transfer. Veți vedea pachetele de hosting și înregistrările de domenii separate.
2. La pachetul sau domeniul dorit, faceți clic pe Transferați.
3. Introduceți de două ori adresa de e-mail a contului WebOké al destinatarului și, pentru confirmare, propria parolă.
4. Faceți clic pe Transferați.

Destinatarul primește un e-mail cu un buton de acceptare. Linkul este valabil 24 de ore. Transferul se efectuează abia după acceptare. Dacă destinatarul nu are încă un cont, e-mailul explică cum își poate crea mai întâi unul. Cât timp destinatarul nu a acceptat, puteți anula transferul cu Anulați transferul.

Bine de știut:

• În cazul unui pachet, toate website-urile, e-mailurile și datele trec la noul proprietar. DNS-ul și hostingul rămân neschimbate: totul continuă să funcționeze normal.
• Dacă pentru pachet există încă o factură neachitată, puteți efectua transferul numai după ce aceasta a fost plătită. Facturile deja emise rămân la dumneavoastră. Facturile noi vor fi emise pe numele destinatarului.
• Un domeniu care face parte dintr-un pachet de hosting poate fi transferat numai împreună cu întregul pachet. Dacă doriți să transferați doar domeniul, decuplați-l mai întâi (pasul 4).
• Doar proprietarul contului poate efectua transferul. Pachetele de reseller nu pot fi (încă) transferate de dumneavoastră.
• Puteți efectua transferul și de pe pagina domeniului (cardul Avansat) sau din partea de jos a paginii de produs a unui pachet.

Doriți să preluați un domeniu de la alt client WebOké? Rugați clientul respectiv să îl transfere către adresa de e-mail a contului dumneavoastră și acceptați transferul în decurs de 24 de ore.

Unificarea conturilor

Accesați Administrația mea › Unificare conturi. Serviciile, domeniile, profilurile de contact, facturile, tichetele și creditul trec în celălalt cont. Domeniile în sine rămân neschimbate, inclusiv la registry. Proprietarul celuilalt cont trebuie să accepte în decurs de 24 de ore.

Explicații detaliate cu capturi de ecran: Transferul și unificarea conturilor, Anularea sau transferul unui domeniu și Contactele domeniului și modificarea proprietarului în ghidul WebOké.

6. Înlocuirea sau redenumirea domeniului (principal) al pachetului dumneavoastră

Continuați activitatea sub un nume de domeniu nou? Aveți două posibilități.

Adăugați numele nou și redirecționați numele vechi (recomandat)

Adăugați noul nume de domeniu la pachetul dumneavoastră și transformați numele vechi într-un pointer sau într-o redirecționare către cel nou. Astfel, linkurile vechi și adresele de e-mail vechi continuă să funcționeze. Consultați Pointeri de domeniu și Redirecționarea site-ului.

Redenumirea domeniului în DirectAdmin

1. Deschideți DirectAdmin și, sub Account Manager, faceți clic pe Domain Setup.
2. Faceți clic în dreapta sus pe Rename Domain.
3. La Old Domain alegeți domeniul, iar la New Domain introduceți numele nou.
4. Faceți clic pe Save.

Verificăm dacă numele nou este încă disponibil în sistemul nostru. DirectAdmin transferă site-ul, adresele de e-mail și DNS-ul pe numele nou. După aceea, numele vechi nu mai funcționează. Actualizați apoi dumneavoastră:

• programele de e-mail: adresa de e-mail și numele de utilizator se schimbă și ele;
• adresa site-ului în WordPress sau în alt CMS: în WordPress, la Setări › General, adresa WordPress și adresa site-ului;
• certificatul SSL: solicitați un certificat nou pentru numele nou (consultați Activarea certificatului SSL).

Explicații detaliate cu capturi de ecran: Ștergerea sau redenumirea unui domeniu în ghidul DirectAdmin.

7. Întrebări frecvente

Pot asocia un singur nume de domeniu cu două pachete de hosting?

Nu. Un nume de domeniu indică întotdeauna către un singur server de hosting. Doriți site-uri diferite pe pachete diferite? Folosiți atunci subdomenii, de exemplu shop.domeniuldvs.nl pe pachetul A și blog.domeniuldvs.nl pe pachetul B.

Cât durează până când domeniul meu devine activ?

Când adăugăm domeniul la un pachet, acesta apare de obicei în mai puțin de un minut pe nameserverele noastre. Dacă transferați domeniul de la alt furnizor, poate dura mai mult din cauza timpilor de așteptare din DNS, în cazuri excepționale până la 24 de ore.

Ce se întâmplă dacă mutarea eșuează?

În acest caz primim automat o notificare, de exemplu dacă un server este temporar indisponibil. Rezolvăm problema sau vă contactăm. Nu trebuie să faceți nimic.

Pot adăuga singur un domeniu la pachetul meu în DirectAdmin?

Da, pentru domeniile dumneavoastră care nu sunt încă administrate în altă parte la noi. Dacă domeniul se află deja în altă parte, veți primi un mesaj cu explicații. Adăugarea în DirectAdmin nu este același lucru cu înregistrarea: un nume de domeniu se înregistrează întotdeauna prin site-ul nostru.

Am folosit un nume de domeniu temporar. Cum asociez numele real?

Comandați sau transferați numele de domeniu real, apoi asociați-l cu pachetul dumneavoastră prin Domeniile mele › Mutare. Dacă aveți nelămuriri, deschideți un tichet: vom configura noi totul corect în pachetul dumneavoastră.

Aveți nevoie de ajutor?

Ați întâmpinat o problemă? Trimiteți un e-mail la support@weboke.ro sau un mesaj WhatsApp la +31 970 1025 5083. Vă ajutăm cu plăcere.

Doriți să înregistrați sau să transferați multe domenii deodată? Lipiți-le pe toate dintr-o dată, consultați Înregistrarea sau transferul mai multor domenii simultan.