Capitolul 4 · 4.1
Creați sau revendicați un Profil al companiei pe Google
Cu un Profil al companiei pe Google, firma dumneavoastră apare în Google Maps și lângă rezultatele căutării, cu adresa, programul, fotografiile și recenziile. Profilul este destinat firmelor care se întâlnesc personal cu clienții: la o adresă unde vin clienții sau la domiciliul clientului.
Poate firma dumneavoastră să aibă un profil?
- Da, dacă clienții pot veni la dumneavoastră în timpul programului sau dacă dumneavoastră mergeți la clienți.
- Nu, dacă aveți doar o căsuță poștală sau un birou virtual.
- Lucrați doar online, fără o adresă pentru clienți și fără vizite la domiciliu? Atunci Profilul companiei nu este destinat dumneavoastră. În acest caz, cele mai importante sunt site-ul dvs. și Google Search Console.
- Un singur profil pentru fiecare locație. Un al doilea profil pentru aceeași firmă nu este permis.
Există deja firma dumneavoastră pe Google?
Căutați mai întâi în Google Maps numele firmei și localitatea. Adesea firma dumneavoastră apare deja, chiar dacă nu ați creat niciodată un profil. Dacă vedeți firma, deschideți-o și verificați dacă o puteți revendica sau gestiona. Dacă nu găsiți nimic, creați un profil nou.
Cum creați un profil
- Accesați business.google.com/create și conectați-vă cu contul Google al firmei. Nu folosiți contul personal al unui angajat. Alți administratori pot fi adăugați ulterior.
- Introduceți numele firmei. Dacă firma dumneavoastră apare în listă, selectați-o.
- Alegeți categoria firmei și faceți clic pe Înainte.
- Google vă întreabă dacă aveți o locație unde clienții pot veni în timpul programului. Alegeți Da și completați adresa sau alegeți Nu.
- Mergeți la clienți? Atunci completați zona deservită, de exemplu localitățile în care lucrați. Puteți indica până la 20 de zone. Google recomandă să nu depășiți aproximativ două ore de condus de la sediul firmei.
- Completați numărul de telefon și adresa site-ului dvs. și faceți clic pe Înainte.
- Faceți clic pe Se finalizează.
- Alegeți dacă efectuați verificarea acum. Cum se face, aflați în Verificarea Profilului companiei pe Google.
Locație sau zonă deservită?
| Firma dumneavoastră | Ce alegeți? |
|---|---|
| Un magazin, un salon, un cabinet sau un restaurant unde intră clienții | O adresă. Aceasta este vizibilă pe Google. |
| Lucrați la domiciliul clienților, iar clienții nu vin la dumneavoastră, de exemplu un zugrav care lucrează de acasă | O zonă deservită. În acest caz trebuie să vă ascundeți adresa. |
| Ambele, de exemplu o florărie care face și livrări | O adresă și o zonă deservită. |
Profilul este deja pe numele altcuiva?
Vedeți un mesaj că altcineva a verificat deja firma? Acest lucru se întâmplă după o preluare sau dacă un fost dezvoltator web a creat profilul. În acest caz puteți solicita drepturile de proprietate. Google îi trimite un mesaj administratorului actual. Încercați mai întâi direct prin persoana respectivă: așa merge cel mai repede.
Sfat: Pentru contul Google, folosiți o adresă pe propriul domeniu, de exemplu info@domeniulvostru.ro. Astfel profilul rămâne al firmei, chiar dacă un angajat pleacă.