După mutare: verificați totul și reziliați la vechiul furnizor

Domeniul dumneavoastră a fost transferat sau serverele de nume au fost schimbate? Verificați mai întâi dacă totul funcționează. Abia după aceea reziliați vechiul abonament.

Verificați dacă totul funcționează

1. Deschideți site-ul dumneavoastră. Arată corect? Din cauza memoriei cache, poate dura câteva ore până când toată lumea vede versiunea de la WebOké. Calculați cel mult 24 de ore.
2. Verificați domeniul cu Starea domeniului pe www.weboke.ro/domein-gezondheid sau pe cardul Starea domeniului / e-mailului de pe pagina domeniului din Contul meu WebOké. Vedeți spre ce indică domeniul, dacă certificatul SSL este în regulă și cum sunt setate înregistrările de e-mail.
3. Site-ul dumneavoastră primește automat un certificat SSL de îndată ce domeniul indică spre WebOké. Consultați Ce este SSL și cum îl gestionează WebOké?.
4. Trimiteți un e-mail de test la propria adresă și verificați dacă ajunge la WebOké. Trimiteți și un e-mail către o adresă externă.
5. Rulați încă o dată instrumentul de mutare a e-mailului, consultați Ce se întâmplă cu e-mailul dumneavoastră în timpul transferului.
6. Modificați setările din programele de e-mail și de pe telefon pentru WebOké.

Ceva nu funcționează? Citiți Site-ul sau e-mailul nu funcționează după o mutare sau o modificare DNS: verificați domeniul sau Domeniul meu nu funcționează încă după o mutare sau o modificare.

Rezilierea la vechiul furnizor

Totul funcționează și de câteva zile nu mai sosesc e-mailuri noi în vechea cutie poștală? Atunci puteți rezilia vechiul abonament.

1. Descărcați mai întâi o ultimă copie de rezervă a vechiului site și a bazei de date și păstrați-o pe calculatorul dumneavoastră.
2. Reziliați pachetul de găzduire. La mulți furnizori, găzduirea și domeniul sunt produse separate: ce trebuie să reziliați diferă de la un furnizor la altul. Cum se procedează la vechiul dumneavoastră furnizor și ce termen de preaviz se aplică aflați în capitolele 5 și 6.
3. Dacă domeniul a fost transferat la WebOké, verificați dacă s-a încheiat contractul pentru acel domeniu la vechiul furnizor. La unii furnizori acest lucru se întâmplă automat, la alții trebuie să reziliați separat contractul pentru domeniu.
4. Ați dat cuiva vechile date de autentificare, de exemplu pentru serviciul de mutare? Atunci schimbați parola vechiului cont de client imediat ce mutarea s-a încheiat.

Atenție: după reziliere, vechiul furnizor șterge adesea site-ul, e-mailurile și bazele de date. Acestea nu mai pot fi recuperate ulterior. De aceea, reziliați abia atunci când sunteți sigur că totul se află la WebOké.

Sfat: verificați și serviciile legate de vechiul site, cum ar fi integrările cu un serviciu de plată (webhookuri de la Mollie, Stripe sau PayPal), un serviciu de newsletter sau sarcinile programate. Pe acestea trebuie să le transferați dumneavoastră.