Autentificarea cu o cheie de acces (și ce trebuie să faceți dacă ați pierdut-o)
Autentificare fără parolă
Cu un passkey vă autentificați cu amprenta, fața sau codul PIN al dispozitivului dumneavoastră. Fără parolă, fără cod.
Creați un passkey în 3 pași
📱 Mai întâi: verificați numărul de telefon
Puteți adăuga un passkey doar după ce numărul de telefon al contului dumneavoastră a fost verificat. Aveți nevoie de acest număr dacă pierdeți datele de autentificare: fără passkey și fără coduri de recuperare, vă recuperați contul cu un cod prin e-mail și un SMS trimis la acest număr. Verificarea se face în Datele mele, cu Verificați numărul de telefon în Datele mele. Dacă aveți o autentificare proprie în contul altei persoane, acest lucru nu se aplică în cazul dumneavoastră.
1
Autentificați-vă în Contul meu WebOké și accesați Date de autentificare.
2
Dați un nume passkey-ului, de exemplu iPhone, și faceți clic pe Creați passkey.
3
Confirmați cu degetul, fața sau codul PIN. Gata.
⭐ Regula de aur: asigurați-vă o rezervă
pe telefonul dumneavoastră
pe Mac sau PC
pe hârtie
Ați pierdut un dispozitiv? Autentificați-vă cu celălalt și ștergeți passkey-ul pierdut. Dacă telefonul și computerul dumneavoastră folosesc același iCloud sau același cont Google, acestea reprezintă împreună un singur passkey: creați-l pe al doilea într-un alt manager de parole.
Autentificare
Protecție suplimentară: autentificare doar cu passkey
Dacă activați această opțiune, va funcționa doar passkey-ul dumneavoastră. Cine vă cunoaște parola nu mai poate intra. De asemenea, autentificarea prin Google, Apple și LinkedIn este blocată.
Necesar: cel puțin un passkey și coduri de recuperare. O puteți dezactiva oricând.
Ați pierdut passkey-ul?
Aveți un alt passkey? Autentificați-vă cu acesta și ștergeți passkey-ul pierdut.
Opțiunea „doar passkey” este dezactivată? Autentificați-vă pur și simplu cu parola și un cod.
Opțiunea „doar passkey” este activată? Accesați Passkey pierdut și introduceți adresa dumneavoastră de e-mail. După codul primit prin e-mail, alegeți:
📝
Cod de recuperare
Acces imediat
Introduceți un cod de recuperare. Apoi creați un passkey nou.
💬
Cod prin SMS
După 12 ore
Cod prin e-mail și un SMS trimis la numărul de telefon verificat al contului dumneavoastră. După 12 ore de așteptare, passkey-urile vechi sunt șterse și puteți crea unul nou.
🪪
Asistență
Cu actul de identitate
Nu aveți niciun cod și niciun număr? Trimiteți un \1 cu o fotografie a pașaportului sau a cărții de identitate (cu BSN-ul făcut ilizibil).
⚠ Ați primit un e-mail sau un SMS că recuperarea a început, dar nu dumneavoastră ați inițiat-o? Anulați-o imediat prin linkul din e-mail sau autentificați-vă cu passkey-ul. Astfel, recuperarea se oprește automat.
Coduri de recuperare și număr de telefon
📝 Coduri de recuperare
La crearea primului passkey generăm automat 10 coduri, valabile pentru întregul cont (nu per passkey). Fiecare cod funcționează o singură dată. Le afișăm o singură dată: copiați-le sau imprimați-le și păstrați-le în managerul de parole sau pe hârtie, nu doar pe dispozitivul pe care se află passkey-ul.
📱 Număr de telefon
Numărul de telefon al contului dumneavoastră, după verificarea prin SMS. Puteți adăuga un passkey doar după ce acest număr a fost verificat: este plasa dumneavoastră de siguranță dacă pierdeți datele de autentificare. Poate fi folosit pentru recuperare abia la o zi după verificare, astfel încât nimeni să nu își poată introduce rapid propriul număr. Disponibil doar pentru proprietarul contului.
Întrebări pe scurt
De ce trebuie verificat numărul meu de telefon?
Dacă pierdeți toate passkey-urile și codurile de recuperare, un SMS trimis la acest număr (împreună cu un cod prin e-mail) este modalitatea prin care vă puteți recupera singur accesul. Fără un număr verificat, acest lucru nu este posibil și va trebui să contactați echipa de asistență pentru o verificare a identității.
Funcționează în aplicația WebOké?
Încă nu. Folosiți Contul meu WebOké în browser (Safari, Chrome, Edge sau Firefox).
Vede WebOké amprenta mea?
Nu. Verificarea este făcută de propriul dumneavoastră dispozitiv. Noi aflăm doar că a reușit.
Funcționează passkey-ul meu și pe weboke.de?
Un passkey aparține domeniului pe care l-ați creat. Dacă folosiți Contul meu WebOké pe domeniul țării dumneavoastră, creați acolo un passkey separat.
Voi fi anunțat dacă se modifică ceva?
Da, la fiecare modificare primiți un e-mail. Nu recunoașteți ceva? Contactați-ne imediat.
Citiți mai multe
Manager de parole și passkey-uri · Verificare în doi pași · Nu mă mai pot autentifica