Notificare privind certificatul în programul dvs. de e-mail: Numele principal țintă este incorect

Primiți acest mesaj în Outlook?

Serverul la care sunteți conectat utilizează un certificat de securitate care nu poate fi verificat. Numele principal țintă este incorect. Doriți să continuați să utilizați acest server?

Alte programe de e-mail afișează mesaje similare, de exemplu:

• Certificatul aparține unui alt site web.
• Acest site web încearcă să se identifice cu informații nevalide.
• Nu se poate verifica identitatea serverului (iPhone și iPad).
• Confirmați excepția de securitate.

În acest caz, numele serverului pe care l-ați introdus în programul de e-mail nu corespunde certificatului serverului. De cele mai multe ori ați introdus ca server mail.domeniuldvs.ro, iar acest nume nu figurează în certificat, sau domeniul dvs. nu indică (încă) spre pachetul dvs. de la noi, de exemplu în timpul unei migrări.

Cum rezolvați problema

• Utilizați numele serverului pachetului dvs. ca server de intrare și de ieșire, de exemplu linux2023.webawere.nl. Acesta are întotdeauna un certificat valid. Îl găsiți în Contul meu WebOké, la Produsele mele, în coloana Server. Citiți și Pe ce server rulează pachetul meu de hosting?
• Sau utilizați chiar numele domeniului dvs., fără „mail” în față: domeniuldvs.ro. Această variantă funcționează dacă site-ul dvs. este găzduit la WebOké și domeniul dvs. are un certificat gratuit valid. Citiți Activarea certificatului SSL.
• Apare în certificat numele programului dvs. antivirus, de exemplu Norton, Avast, AVG sau ESET? Atunci programul antivirus înlocuiește certificatul. Dezactivați în programul antivirus scanarea e-mailurilor criptate sau actualizați programul antivirus.

Vă recomandăm să nu închideți mesajul definitiv. Altfel nu îl veți mai vedea atunci când există cu adevărat o problemă. Dacă primiți un mesaj despre certificat și atunci când utilizați numele serverului pachetului dvs., vă rugăm să ne contactați.

Consultați și: Mesaj despre certificat în programul de e-mail la mesajele de eroare și Solicitarea unui certificat Let's Encrypt gratuit în ghidul DirectAdmin.

Explicații detaliate cu capturi de ecran: Toate setările pe scurt: servere, porturi și securitate în ghidul DirectAdmin.