Mutați-vă e-mailul KPN sau XS4ALL pe propriul dvs. domeniu
KPN își mută serviciul de e-mail către KPN Mail en Cloud. Aveți o adresă de e-mail care se termină în @kpnmail.nl, @hetnet.nl, @planet.nl sau @xs4all.nl? Atunci veți primi în lunile următoare un mesaj de la KPN despre acest lucru. Este un moment bun să alegeți: rămâneți la KPN sau vă mutați e-mailul pe o adresă pe propriul nume de domeniu, de exemplu dvs@numeledvs.nl? În acest articol aflați ce se schimbă la KPN și cum vă mutați e-mailul pas cu pas pe propriul domeniu.
Ce se schimbă la KPN
- KPN mută toate adresele de e-mail KPN în etape către KPN Mail en Cloud. Veți primi un mesaj personal cu data dumneavoastră. Potrivit SeniorWeb, primul grup (clienții cu o singură căsuță poștală) primește un e-mail și o scrisoare începând cu 16 noiembrie 2026. Clienții cu mai multe căsuțe poștale și clienții cu o adresă @xs4all.nl urmează începând cu februarie 2027.
- Trebuie să vă dați acordul pentru a vă păstra adresa. După primul mesaj de la KPN aveți 6 săptămâni pentru aceasta. Dacă nu faceți nimic, adresa dumneavoastră nu va fi mutată, iar serviciul de e-mail actual se va opri.
- Pachetul gratuit Basis din KPN Internet are 5 GB de spațiu de stocare și o singură căsuță poștală. Potrivit SeniorWeb, spațiul gratuit era până acum de 25 GB. În timpul mutării primiți KPN Mail en Cloud Plus (200 GB): primele 4 luni gratuit, apoi € 3,99 (≈ 21,32 lei) pe lună, cu excepția cazului în care reveniți la Basis.
- De acum înainte vă autentificați cu KPN ID și un cod. Dacă folosiți un program de e-mail precum Outlook sau Apple Mail, după mutare trebuie să îl configurați din nou cu o parolă IMAP/SMTP separată. KPN nu oferă asistență pentru configurarea programelor de e-mail externe.
Prin urmare, nu trebuie să faceți nimic imediat. Așteptați mesajul de la KPN și citiți-l cu atenție: acolo este menționată data dumneavoastră.
De ce o adresă pe propriul domeniu?
O adresă pe propriul nume de domeniu nu depinde de abonamentul dumneavoastră de internet. Dacă veți trece vreodată la un alt furnizor de internet, adresa de e-mail rămâne aceeași. Alegeți singur numele și puteți crea mai multe adrese, de exemplu pentru familie sau pentru afacerea dumneavoastră.
De ce aveți nevoie
- Un nume de domeniu propriu, de exemplu numeledvs.nl.
- Un pachet de e-mail (sau un pachet de hosting) la WebOké cu o căsuță poștală pe acel domeniu. Iată cum creați o căsuță poștală.
- Adresa de e-mail și parola căsuței poștale KPN sau XS4ALL.
Mutarea e-mailului pas cu pas
- Obțineți domeniul și căsuța poștală. Comandați un nume de domeniu și un pachet de e-mail și creați noua căsuță poștală.
- Copiați e-mailurile vechi cu instrumentul gratuit de mutare a e-mailului. Deschideți instrumentul de mutare a e-mailului și alegeți KPN sau XS4ALL ca furnizor vechi. Instrumentul copiază toate dosarele și mesajele în noua căsuță poștală. La KPN și XS4ALL totul rămâne pe loc: instrumentul nu mută nimic. Cum funcționează instrumentul aflați în Mutarea e-mailului la WebOké cu instrumentul de mutare a e-mailului.
- Configurați noua adresă pe dispozitivele dumneavoastră, de exemplu în Outlook sau pe iPhone.
- Comunicați noua adresă familiei, prietenilor și clienților și actualizați-o la bancă, în magazinele online de unde cumpărați și în alte conturi asociate adresei vechi.
- Preluați e-mailurile încă o dată, chiar înainte de data mutării. Rulați atunci din nou instrumentul de mutare. Mesajele deja copiate sunt omise: se adaugă doar e-mailurile noi.
- Decideți ce faceți cu adresa KPN. Dacă doriți să folosiți adresa veche încă o perioadă pentru a primi e-mailuri, dați-vă acordul pentru mutare la KPN. Dacă nu doriți să o păstrați, aceasta se oprește după data din mesajul primit de la KPN. Asigurați-vă că ați copiat deja e-mailurile până atunci.
Datele serverelor KPN și XS4ALL
Instrumentul de mutare completează automat serverul atunci când alegeți KPN sau XS4ALL. Dacă doriți să le verificați sau să le completați singur la „Alt furnizor”, acestea sunt datele pe care KPN le menționează pe propria pagină de ajutor (verificate la 11 noiembrie 2026):
| Adresă de e-mail | Server de intrare (IMAP) | Server de ieșire (SMTP) | Autentificare cu |
|---|---|---|---|
| KPN (@kpnmail.nl, @hetnet.nl, @planet.nl) | imap.kpnmail.nl, SSL, portul 993 | smtp.kpnmail.nl, TLS, portul 587 | adresa de e-mail KPN și parola KPN |
| XS4ALL (@xs4all.nl) | imap.xs4all.nl, SSL, portul 993 | smtp.xs4all.nl, STARTTLS portul 587 sau TLS/SSL portul 465 | adresa de e-mail XS4ALL și parola de e-mail |
Surse
- KPN, configurarea e-mailului pe PC și Mac (date IMAP KPN și XS4ALL): kpn.com/service/ugs/instellen-e-mail-laptop-pc
- KPN, e-mailul dumneavoastră se mută (acord, 6 săptămâni, Plus 4 luni gratuit): kpn.com/emailverhuizing
- KPN Mail en Cloud, pachete și spațiu de stocare: kpn.com/superveilig/mail-en-cloud
- KPN Community, utilizarea KPN Mail en Cloud cu un program de e-mail: community.kpn.com
- SeniorWeb, KPN își reînnoiește serviciul de e-mail (29 octombrie 2026, date și reducerea de la 25 la 5 GB): seniorweb.nl
Nu reușiți? Echipa noastră de suport vă ajută cu plăcere.
