Folosirea WhatsApp la WebOké
Echipa noastră de suport poate fi contactată prin WhatsApp la numărul +31 97010255083
Deschideți pur și simplu o fereastră WhatsApp, începeți să ne scrieți întrebarea și faceți clic pe trimitere. Veți primi apoi o confirmare că am primit întrebarea și vă vom răspunde cât mai repede posibil. Pentru noi nu contează prea mult dacă puneți întrebarea prin WhatsApp sau prin adresa noastră de e-mail de suport support@weboke.nl; o primim în același mod. Se poate deci întâmpla să nu primiți imediat răspuns la o întrebare trimisă prin WhatsApp.
Cu WhatsApp se pot face și mai multe lucruri. Introducând mesajele de mai jos puteți solicita informații, de exemplu despre facturile neachitate. Dacă introduceți altceva decât comenzile de mai jos, se va deschide un tichet/o sesiune de chat cu noi.
Dacă numărul de mobil este trecut în profilul de client, în câmpul pentru numărul de telefon, WhatsApp este legat automat de profil. Lucrăm intens la dezvoltarea de funcții noi, așa că urmăriți această pagină.Dacă aveți mai multe conturi cu același număr de WhatsApp, vi se oferă posibilitatea de a alege contul pe care doriți să îl modificați. Prima funcție va fi disponibilă în jurul jumătății lunii decembrie 2021. Așteptăm încă un număr de WhatsApp separat pentru această funcționalitate. Vom reveni ulterior cu mai multe detalii.
| help | Vă trimitem atunci URL-ul acestui articol de ajutor. |
| stuur open facturen | Vă trimitem atunci imediat toate facturile neachitate ale tuturor conturilor în care apare numărul dumneavoastră de WhatsApp. |
| stuur gebruikersnaam | Vă trimitem atunci adresa de e-mail cu care vă autentificați în zona noastră de client cont.weboke.nl |
| Wijzig wachtwoord <nieuwwachtwoord> | Înlocuiți <nieuwwachtwoord> cu noua parolă. Cel puțin 8 caractere, literă mare și literă mică și un caracter special. |