Greylisting: de ce un e-mail ajunge uneori cu câteva minute întârziere
Greylisting este o metodă de a opri spamul. Atunci când sosește un mesaj care pare puțin suspect, serverul nostru de e-mail îi transmite serverului expeditor: încercați din nou peste câteva minute. Un server de e-mail obișnuit face acest lucru automat, iar mesajul ajunge totuși la destinație. Multe programe de spam nu mai încearcă niciodată din nou. Prin urmare, acel spam nu ajunge la dumneavoastră.
Când se întâmplă acest lucru?
Filtrul nostru de spam acordă un scor fiecărui mesaj primit. Doar un mesaj cu un scor îndoielnic, dar care nu este în mod clar spam, este reținut astfel pentru scurt timp. Majoritatea mesajelor de la expeditori obișnuiți au un scor scăzut și sosesc imediat. Mesajele pe care le trimiteți dumneavoastră prin serverele noastre, autentificat cu adresa dvs. de e-mail, nu sunt niciodată întârziate.
Odată ce un expeditor a trecut de această verificare, următorul mesaj de la același expeditor, trimis de pe același server, de obicei nu mai este întârziat.
Ce observați dumneavoastră?
Mesajul sosește mai târziu. Timpul de așteptare este de cel puțin 5 minute. Durata exactă depinde de serverul expeditor: majoritatea încearcă din nou după 10 până la 30 de minute, unele abia după o oră. Nu trebuie să faceți nimic. Expeditorul nu primește niciun mesaj de eroare, deoarece serverul său pur și simplu încearcă din nou.
Un e-mail nu sosește deloc sau sosește mereu târziu?
- Expeditorul primește un mesaj de eroare cu 451 sau Try again later. În acest caz, serverul său nu mai încearcă din nou. Acest lucru se întâmplă mai ales în cazul unui script propriu sau al unui serviciu configurat greșit care trimite singur e-mailuri. Rugați expeditorul să trimită printr-un server de e-mail obișnuit (SMTP), care încearcă din nou. Ce înseamnă astfel de coduri puteți citi în Mail delivery failed: cum să citiți mesajul de eroare și ce înseamnă codurile.
- E-mailurile de la un expeditor obișnuit sosesc mereu târziu. În acest caz, mesajele sale au mereu un scor îndoielnic. De obicei, la expeditor lipsește ceva în configurarea SPF, DKIM sau DMARC. Rugați expeditorul să verifice acest lucru, de exemplu cu www.weboke.ro/verificare-email. Dacă totul este configurat corect, mesajele sale primesc un scor mai mic și nu mai sunt întârziate. Explicații pentru expeditor: E-mailul meu nu ajunge sau ajunge în spam: cum să aflați cauza.
Greylisting nu poate fi dezactivat pentru fiecare cutie poștală în parte. Face parte din filtrul de spam al serverului și oprește mult spam înainte ca acesta să ajungă în cutia dumneavoastră poștală. Cum funcționează în continuare filtrul nostru de spam și cum îl puteți antrena aflați în Spam: cum îl oprește WebOké și cum să antrenați și să testați filtrul de spam.