Cum verific dacă domeniul meu indică serverul corect?
Când tastați numele de domeniu în browser, browserul vă duce automat pe unul dintre serverele noastre, unde este găzduit domeniul. Cel puțin așa ar trebui.
Se poate întâmpla, de exemplu, ca domeniul să nu fi fost (încă) transferat, dar se poate și ca ceva să nu fie setat corect undeva. Pentru aceasta puteți face câteva verificări.
Verificați dacă domeniul indică serverele noastre
Mergeți la http://mxtoolbox.com/DNSLookup.aspx și introduceți acolo numele de domeniu, inclusiv www. De exemplu: www.zoekopnummer.nl
- Dacă nu apare nicio înregistrare A (la Type), DNS-ul de la noi nu este în ordine. O cauză poate fi faptul că domeniul nu a fost încă adăugat la pachetul de găzduire.
- Verificați adresa IP afișată la IP Address. Faceți acest lucru autentificându-vă în Contul meu WebOké (cont.weboke.nl), mergând la Produsele mele și deschizând acolo pachetul de găzduire respectiv. Acolo este afișată adresa IP, care trebuie să corespundă cu adresa IP afișată anterior.
- Dacă nu corespunde, domeniul nu ajunge pe serverele noastre. Dacă la reported by nu apare ns1.webawere.nl sau ns2.webawere.nl, domeniul nu folosește nameserverele noastre. Dacă domeniul nu a fost încă transferat, situația se rezolvă de la sine. Dacă nu transferați numele de domeniu, trebuie să introduceți nameserverele noastre la furnizorul actual. Căutați în secțiunea noastră de întrebări frecvente „hosting only” pentru explicații. Dacă domeniul este administrat de noi, puteți introduce singur nameserverele noastre în Contul meu WebOké, la Domeniile mele.
- Dacă adresa IP corespunde aproape (ultima cifră diferă), se poate ca domeniul să indice un server greșit de la noi. În acest caz, contactați-ne
Dacă toate cele de mai sus sunt în ordine și tot nu ajungeți pe serverul nostru, se poate ca ceva să nu fie setat corect local, la dumneavoastră.
Verificați dacă prin www.surfert.nl ajungeți pe serverul nostru
Mergeți pe www.surfert.nl și introduceți acolo numele de domeniu. Dacă acolo site-ul este afișat, problema se află pe calculatorul dumneavoastră, în rețeaua dumneavoastră sau la serverele proxy/DNS pe care le folosiți (poate prin serviciu sau similar). Continuați atunci cu acest articol.
Verificați dacă de pe calculatorul dumneavoastră este afișată aceeași adresă IP
- Deschideți pe calculator o linie de comandă (Command Prompt). Puteți face acest lucru din meniul Start, Executare (Run), tastând apoi cmd. Se deschide o fereastră.
- Tastați: ping www.zoekopnummer.nl (înlocuiți zoekopnummer.nl cu propriul nume de domeniu).
- C:\Users\mdk>ping www.zoekopnummer.nl
- Veți vedea ceva de genul:
- Se execută ping www.zoekopnummer.nl [83.96.159.12] cu 32 de octeți de date:
Răspuns de la 83.96.159.12: octeți=32 timp=8ms TTL=57
Răspuns de la 83.96.159.12: octeți=32 timp=8ms TTL=57
- Se execută ping www.zoekopnummer.nl [83.96.159.12] cu 32 de octeți de date:
- Adresa IP afișată între paranteze drepte trebuie să corespundă cu adresa IP pe care am găsit-o anterior la DNSLOOKUP.
- Dacă adresa IP este diferită, se poate să folosiți un DNS propriu (de firmă) care are încă în cache datele DNS vechi. În acest caz, contactați administratorul și cereți-i să verifice acest lucru
- Asigurați-vă că numele de domeniu nu apare în fișierul hosts. Faceți clic aici pentru o explicație. Ștergeți liniile în care apare numele de domeniu.
