Site-ul dumneavoastră la Shopify, Wix sau Squarespace, domeniul și e-mailul la WebOké

Site-ul dumneavoastră se află pe Shopify, Wix, Squarespace sau o altă platformă, dar doriți să păstrați domeniul și e-mailul la WebOké? Acest lucru este posibil fără probleme. În acest caz, direcționați doar înregistrările pentru site către platformă. E-mailul dumneavoastră continuă să funcționeze normal la noi.

Cum conectați domeniul dumneavoastră la platformă

1. Faceți mai întâi o copie de rezervă a DNS-ului dumneavoastră, consultați Crearea și restaurarea unei copii de rezervă a DNS-ului.
2. Adăugați domeniul dumneavoastră în platformă. Alegeți opțiunea de conectare a unui domeniu pe care îl dețineți deja, fără a modifica serverele de nume (la Wix aceasta se numește metoda pointing, la Shopify conectare manuală). Platforma vă va arăta apoi ce înregistrări trebuie să configurați.
3. Deschideți DNS-ul domeniului dumneavoastră: în Contul meu WebOké, la Domeniile mele, fila DNS, sau în DirectAdmin la DNS Management.
4. Ajustați înregistrarea A pentru @ (domeniul dumneavoastră) la adresa IP a platformei.
5. Ștergeți înregistrarea AAAA pentru @. Aceasta indică adresa IPv6 a serverului nostru. Dacă o lăsați, vizitatorii cu IPv6 vor ajunge în continuare la vechiul dumneavoastră site, sau la o pagină de eroare.
6. Creați o înregistrare CNAME pentru www către numele indicat de platformă, cu un punct la final. Dacă există deja o înregistrare A sau AAAA pentru www, ștergeți-o mai întâi.
7. Adăugați orice înregistrări suplimentare solicitate de platformă, cum ar fi o înregistrare TXT sau CNAME pentru a verifica deținerea domeniului.
8. Faceți clic pe verificare în platformă. Platforma va genera apoi automat un certificat SSL pentru domeniul dumneavoastră.

Exemple

Preluați întotdeauna informațiile afișate de platformă: valorile se pot modifica. La momentul redactării acestui articol, acestea sunt înregistrările:

Aceste înregistrări rămân neschimbate

E-mailul dumneavoastră rămâne la WebOké. Prin urmare, nu ștergeți sau modificați aceste înregistrări:

• înregistrările MX: acolo sosește e-mailul dumneavoastră;
• înregistrarea pentru mail (sau asteriscul *, care acoperă și mail.domeniuldvs.nl);
• înregistrarea SPF (TXT, începe cu v=spf1), înregistrarea DKIM x._domainkey și înregistrarea DMARC _dmarc.

Platforma trimite și e-mailuri în numele domeniului dumneavoastră, de exemplu confirmări de comandă sau newslettere prin Shopify Email? În acest caz, platforma solicită adesea câteva înregistrări CNAME pentru DKIM. La câmpul nume, introduceți doar prima parte (numele domeniului este adăugat automat de DNS Management), iar la valoare adăugați un punct la final. Dacă platforma solicită un include SPF, adăugați-l la înregistrarea SPF existentă: poate exista doar una singură. Consultați Adăugarea sau modificarea înregistrării SPF în DirectAdmin.

Aveți un pachet de hosting la WebOké?

Căsuțele dumneavoastră de e-mail rămân pur și simplu în pachetul dumneavoastră. Site-ul din pachet nu mai este vizitat. Dacă aveți nevoie de pachet doar pentru e-mail, un pachet de e-mail este mai avantajos din punct de vedere al costurilor. Citiți E-mailul dumneavoastră în altă parte: Microsoft 365, Google Workspace sau un server de e-mail propriu dacă doriți să mutați e-mailul în altă parte.

Erori frecvente

• Platforma spune că înregistrările nu sunt corecte. Adesea, înregistrarea AAAA pentru @ este încă prezentă, sau există o a doua înregistrare A. Sau modificarea nu este încă vizibilă peste tot: așteptați o oră. Puteți verifica singur, consultați Verificarea DNS-ului propriu cu nslookup, dig și instrumente online.
• Site-ul funcționează, dar nu mai sosește niciun e-mail. În acest caz, serverele de nume au fost totuși mutate la platformă, iar acolo lipsesc înregistrările MX sau înregistrarea pentru mail. Readuceți serverele de nume la ns1.webawere.nl și ns2.webawere.nl, sau creați înregistrările de e-mail la platformă.
• O înregistrare CNAME nu funcționează. Probabil lipsește punctul de la final, consultați Înregistrările CNAME și punctul de la final.
• Platforma nu poate crea un certificat SSL. Există o înregistrare CAA în DNS-ul dumneavoastră? În acest caz, emitentul certificatului platformei trebuie să fie inclus și el acolo, sau eliminați înregistrarea CAA.